Der eigene Webauftritt schafft spürbar mehr Umsatz und ist dazu noch relativ billig.
Zu diesem Ergebnis kommt der große Teil der befragten kleineren und mittleren Unternehmen im Rahmen einer Studie der 1&1 Internet AG mit ca. 5000 Unternehmen in den USA, Deutschland und Großbritannien. Zwischen 94,8 und 96,1 Prozent sind in den verschiedenen Länden der Ansicht, dass die eigenen Firmenwebsites bisher schon positiven Einfluss auf Umsatzentwicklung, Marketing und Kommunikation mit dem Kunden genommen haben. Länderschwerpunkte gibt es dabei nicht. Die USA scheinen Ihre Rolle als Internetprimus verloren zu haben, europäische Unternehmen haben aufgeschlossen.
Weitere Ergebnisse: über 30% haben in den letzten 12 Monaten mehr als 20% der Umsätze über Ihren eigenen Webauftritt erzielt. Mehr als 80% der Unternehmen die im letzten Jahr einen deutlichen Umsatzsprung machen konnten, sahen einen unmittelbaren Zusammenhang mit Ihrem Internetauftritt. 70% der Befragten konstatierten positive Effekte bei Ansprache und Gewinnung neuer Kunden. Und alle waren sich einig: Der Firmenauftritt im Web ist eine der günstigsten Möglichkeiten, um ein besseres Ergebnis zu erreichen, wobei die geringe Höhe der geschätzten Aufwände praxisfremd erscheint. So schätzen ein Drittel der befragten Unternehmen die Erstellungs- und Pflegekosten auf unter 500 €, nur ein Fünftel auf mehr als 100 €. Dabei sollte man annehmen, dass -Praktikanten-Websites- in einer modernen Firmen-CI mittlerweile fehl am Platz sein sollten.